Kostenfreier Online-Praxisworkshop
Grenzen setzen, ohne die Beziehung zu gefährden
In 90 Minuten lernst du, klar und freundlich Nein zu sagen: gegenüber deinem Team, deinen Kolleg:innen und Tierhalter:innen. Du übst mit deinen eigenen Situationen, damit du das Gelernte am nächsten Tag in der Praxis anwenden kannst.
11. Februar · 19:00–20:30 Uhr · online · kostenfrei
Hier geht es zur Anmeldung zum Workshop
Kennst du das?
Es ist Freitag, kurz vor Feierabend, und am Empfang steht jemand ohne Termin: „Es geht doch ganz schnell." Eine Kollegin möchte zum dritten Mal den Wochenenddienst tauschen. Eine Tierhalterin fragt, ob sie dich abends noch kurz anrufen darf.
Und du sagst Ja, obwohl alles in dir Nein sagt.
In der Tiermedizin fällt uns das besonders schwer. Wir haben diesen Beruf gewählt, um zu helfen, und ein Nein fühlt sich schnell wie Verrat an der eigenen Rolle an. Doch jedes Ja, das in Wahrheit ein Nein ist, hat seinen Preis: Überstunden, Erschöpfung, stiller Ärger im Team und am Ende auch weniger Qualität für deine Patienten.
Ein klares Nein ist oft ein Ja: zu dir selbst, zu fairer Zusammenarbeit und zu guter Medizin.
Was du in 2 Stunden mitnimmst
- Warum wir schwierige Gespräche aufschieben und was das die Praxis kostet
- Feedback, Kritikgespräch, Personalgespräch: Du erkennst, welche Gesprächsart eine Situation braucht, und bekommst die Gesprächstreppe im Überblick
- Einen klaren Schritt-für-Schritt-Leitfaden für dein nächstes Kritikgespräch
- Die drei häufigsten Stolperfallen: Rechtfertigung, Tränen und „Das hat mir keiner gesagt“
- Handout und Gesprächsleitfaden zum Mitnehmen
So arbeiten wir
Dies ist kein Vortrag, bei dem du nur zuhörst. Kurze Impulse wechseln sich mit Austausch und Übungen ab. Du bringst deine Situationen ein, erlebst in kleinen Gruppen, wie ein klares Nein wirkt, und bekommst direkte Rückmeldung. Und du merkst, dass es anderen Praxen ganz ähnlich geht wie dir.
Für wen ist der Workshop?
Für Praxisinhaber:innen, Tierärzt:innen und TFA mit Leitungsverantwortung, die mehr Klarheit im Praxisalltag möchten, ohne dass das Miteinander darunter leidet. Du kannst gern Kolleg:innen aus deinem Team mitbringen. Jede Person meldet sich dafür einzeln an.
Format
-
Dauer: 90 Minuten
- Ort: online, den Zugangslink bekommst du nach der Anmeldung
- Teilnahme: interaktiv, mit Übungen in Kleingruppen, max. 25 Teilnehmende
- Bonus: Handout mit allen Formulierungen und dem Praxis-Selbstcheck
Deine Workshopleitung
Saskia Czempiel-Bartels
Ich bin Tierärztin und habe 15 Jahre lang meine eigene Praxis geführt, von zwei auf über 50 Mitarbeitende. Ich habe selbst viel zu lange Ja gesagt: zu Diensten, die ich nicht übernehmen wollte, zu Anfragen nach Feierabend, zu Aufgaben, die nicht meine waren. Heute begleite ich als systemischer Business-Coach Tierarztpraxen dabei, klar zu führen und gut zu kommunizieren, ohne dass das Klima leidet.
Häufige Fragen
Ja, komplett. Du gehst keinerlei Verpflichtung ein.
Du entscheidest selbst, was du einbringst. Die Übungen finden in kleinen Gruppen statt, in einem geschützten und wertschätzenden Rahmen. Am meisten nimmst du mit, wenn du dich darauf einlässt.
Wenn möglich, ja, denn sie macht die Übungen deutlich lebendiger. Wenn es dir möglich ist, schalte sie gern ein.
Nein. Der Workshop lebt vom Austausch und vom Üben, deshalb gibt es ihn nur live. Plane dir die 90 Minuten am besten fest ein
Unbedingt. Wenn du magst, schreib sie schon bei der Anmeldung ins Feld „Deine Nein-Situation". Einige Situationen greife ich im Workshop auf, natürlich anonym.
Unsere Erfolgsformel
Starke Chefin + Motiviertes Team + Effiziente Prozesse = Erfolgreiche Praxis mit mehr Lebensqualität
Wir finden maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Herausforderungen. Als Ihre systemische Praxisberatung begleite ich Sie vom ersten Symptom bis zur nachhaltigen Verbesserung.